Automatyzacja e-mail marketingu

Co robić aby osiągnąć sukces w e-mail marketingu?

            Po pierwsze trzeba umiejętnie korespondować z innymi osobami, jak tego dokonać będziemy po kolei pisać. Trzeba na dobry początek wskazać, że ogólnie rzecz ujmując im z kimś się dłużej koresponduje to ma się większe szanse na to, aby odnieść końcowy sukces. Innymi słowy, załóżmy, że ktoś wyśle do kogoś 3 maile, to będzie miał szacunkowy procent sukcesu z nawiązania takich kontaktów handlowych na poziomie ok 5-6%, natomiast jak uda mu się wysłać już ok 10 maili to może odnieść prawie, że 100% sukces w założeniach handlowych, czyli sukces ze sprzedaży.

Pierwsze kroki

            Na początku musimy wiedzieć czym dysponować aby rozpocząć naszą pracę, podzielmy zatem kroki jakie powinniśmy przedsięwziąć, aby wszystkim dobrze pokierować:

• Na dobry początek trzeba mieć świadomość, że do zarządzania danych potrzeba odpowiedniego oprogramowania, które obsłuży od strony technicznej ogromną – zakładajmy – liczbę danych oraz będziemy mogli tymi danymi dobrze zarządzać. Potrzebujemy mieć oprogramowanie, w którym będziemy dysponować tak zwaną zawartością dynamiczną danych, aby móc przeanalizować w co najczęściej klikają nasi potencjalni odbiorcy wiadomości e-mail. Współczesna technika pozwala właśnie na takie analizy danych, mamy do czynienia z tym np. w oprogramowaniu o nazwie Presto, w którym możemy sobie stworzyć osobne oferty promocyjne dla poszczególnych grup klientów, którzy będą w poszczególnych grupach z racji innych preferencji;
• Kategoryzować klientów oraz móc z nimi prowadzić w sposób prosty i zorganizowany odpowiednią – czyli sprofilowaną i dostosowaną do odpowiedniej grupy docelowej – korespondencję. Odbywać się to może przy użyciu CRM – systemu zarządzania danymi w bazie danych SQL i właśnie tutaj możemy przeprowadzić dogłębną analizę danych, która doprowadzi do personalizacji pozwalającej na najlepszą z możliwych korespondencję, która polega na tym, że grupa docelowa faktycznie będzie potencjalnie możliwie najbardziej zainteresowana naszą ofertą;
• Google Analytics – jak wiadomo bez dobrej znajomości tego podstawowego narzędzia do analizy danych w Google jakim jest właśnie GA może okazać się, że nie będziemy mogli w pełni wykorzystać potencjał naszej witryny internetowej. Podobnież ma się kwestia z personalizacją danych, do której właśnie można użyć Google Analytics, które dzięki odpowiedniej integracji pozwala nam przesyłać dane identyfikujące poszczególnych odbiorców.

Podsumowanie

            Niewątpliwie coraz większym zainteresowaniem cieszą się usługi i programy pozwalające na doskonałą personalizację, czyli budowanie odpowiednich relacji z odpowiednimi klientami. Do wykorzystania tego typu działań można wykorzystać różne narzędzia powszechnie dostępne i będące integralną częścią sklepów internetowych np. takich jak Presto lub też przy użyciu oprogramowania zewnętrznego takiego jak np. FreshMail. Warto jest już dziś przyjrzeć się temu zagadnieniu aby w przyszłości móc w sposób zorganizowany maksymalnie korzystnie zarządzać swoją bazą maili i prowadzić owocną korespondencję.